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キュラーズ[Quraz]【初めての方・完全ガイド】

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引越
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✔読者の悩み

・キュラーズを利用しようと考えているんだけどどうなんだろう

・キュラーズは他のトランクルームとは何が違うんだろう

・キュラーズのメリットデメリットが知りたい

 

くいくま
くいくま

こんな悩みにお答えします

✔本記事の内容

・トランクルーム会社によって違うサービス内容

・キュラーズのメリットデメリットまとめました

・キュラーズを見学する手順

・キュラーズを契約するまでの手順と必要なもの

・キュラーズが料金値引きする場合

・キュラーズの利用時間

・キュラーズまで荷物の運搬サービスや運搬方法

・キュラーズの火災保険・盗難保険・安心パック詳細

・キュラーズの支払方法

・キュラーズのトランクルームのサイズ感

・キュラーズ解約する手順

・キュラーズのよくある質問

・まとめ

 

✔︎本記事の信頼性

 

この記事を書いている僕は引越業界に10年以上勤務しており営業・現場作業員をしています。国家資格の運行管理も取得しています。
今まで営業や現場作業で感じたことお客様との接客の中で引越する人の悩み・お客様からの目線なども見てきました。

10年以上勤めてきた知識と経験をもとに、読者の悩みを解決していきます。

キュラーズ[Quraz]【初めての方・完全ガイド】



キュラーズ[Quraz]【初めての方・完全ガイド】

引越しの際にトランクルームを使う方が非常に増えてきました。

キュラーズを初めて使う方向けに記事を作ったので読み進めていってください!

 

見学や申し込み手順が知りたいだけの方は下の目次から選んで飛んでくださいね!

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トランクルーム会社によって違うサービス内容

トランクルーム会社によって違うサービス内容

どこのトランクルーム会社も荷物を収納するという点では変わりません。

トランクルームは荷物を収納するだけでどこも一緒でしょ?って思っている方もいるかもしれないので違う点を簡単にまとめましたのでご存じない方はこちらをご覧ください。

・料金体系が月ごとの定額料金か、利用するたびに手数料がかかるか

・荷物を預ける時や取り出す時に利用者が自分で行うか、係員が行うか

・24時間いつでも利用できるか、係員がいる時間だけ出し入れ可能か、または予約がいるのか

・荷物を収納する場所が屋内か屋外か、防犯機能が備わっているか

以上がトランクルーム会社によっての違いになります。

そして、安心できるトランクルーム会社を見分けるものとして【レンタル収納スペース推進協議会】という団体が推奨する【RS推奨マーク】というがあります。

RS推奨マークとは?

物品を収納するためのスペースが、安心・安全なサービスを提供できる施設であることをレンタル収納スペース推進協議会が推奨したマークです。
こちらを取得しているトランクルーム会社を選べばとりあえずは安心かと思います。
ちなみにキュラーズはもちろん【RS推奨マーク】を取得済みです。
気になる方はこちらのレンタル収納スペース推進協議会サイトへどうぞ!

キュラーズのメリット・デメリットまとめました

私がお客様の引っ越しでキュラーズで荷物を預ける時や取り出す時に経験したことやお客様がおっしゃっていたメリット・デメリットも一緒にまとめたので参考にしてください。

結論から言うと私が引越で経験してきた中でキュラーズは他のトランクルームよりかなりしっかりしてる会社なのであまりデメリットはないのですがこれからあげるデメリットをみてキュラーズは無理だなぁと思ったら他のトランクルーム会社をみたらいいかと思います。

キュラーズの7つのメリット

・手数料が一切不要

・安心の保険・補償

・24時間アクセス可能

・店舗スタッフ常駐

・セキュリティ、防犯がしっかりしてる

・温湿度管理、防カビ

・清潔な館内

以上7点がメリットになるのですが詳しく説明していきたいと思います。

 

手数料が一切不要

トランクルームを使用して事ない方はわからないかもしれませんが初期費用や保証金として最初に賃料3か月分や事務手数料がかかる場合もあります。

利用が初めての方はこちらをみて一般的なトランクルーム会社とキュラーズを比べてみてください。

一般的なトランクルーム会社

・一般的なトランクルーム会社は料金は安く見えるけど実は初期費用(保証金をなどを含む)として、賃料の5か月分ほど必要な場合がある。

事務手数料・保証金・管理費・更新料・解約費がかかる会社が多数。

・所有ビルじゃない会社が多いためその分賃料などのコストがかかりトランクルーム利用者が支払う金額に上乗せされている。

キュラーズ

料金は高く見えるけど実は高くなくて敷金・礼金など一切不要で1か月からの短期利用も可能。
・事務手数料、保証金、管理費、更新料、解約費も一切不要
・自社ビル所有なので賃料などのコストがかからず、利用者に上乗せさせることがなく利用料を安く提供できる。

安心の保険・補償

実際にトランクルームを借りたときに万一、盗難や火災が発生することもあり得るかもしれません。

その時にちゃんとして保険や保証金がおりるかも重要なポイントですので確認してください。

一般的なトランクルーム会社

・ホームページなどに保険について書かれていないことがあるので不安
保険に加入していない場合が多いので浸水や盗難などもしもの時に不安
・保険が付いていないことが多いので大切なものを保管できず、主に不要なものを保管する感じになる。
キュラーズ

火災保険、盗難保険に加入(収納サイズにより補償限度額が異なる)

保険の加入料はキュラーズが負担

・保険がしっかりしているので大切なものを保管しても安心

24時間アクセス可能

トランクルームに保管したものの使用したいときに出し入れができないのは不便ですよね。

24時間出し入れ可能でさらに車での出し入れも可能だと便利だと思います。

車での出し入れが可能でも駐車禁止の場所に停めて捕まるのも嫌だし、無料で使える駐車場があるのかも重要なポイントになります。

一般的なトランクルーム会社

・営業時間のみ出し入れが可能であったり、利用時間が制限されている場合がある
・駐車場がないので駐車禁止の場所に停めていたら駐禁をとられ余計にお金がかかる
使いたいときに使えない
キュラーズ

・館内が明るいので遅い時間の利用でも365日、24時間安心して出し入れができ

無料のお客様駐車場が完備している ※八丁堀店を除く

キュラーズでは利用者には専用のキーがあり、監視カメラもあるので女性でも安心、24時間出し入れ可能。

台車もあるので重いものも台車で運べます。

なので、早朝に釣り具を取り出し、深夜に戻しに行くこともできるのでトランクルームといってもずっと保管しておくだけではなく日常にかかせない場所になるお客様もいらっしゃいます。

店舗スタッフ常駐

なにかあった時に困るのがスタッフがいないことですよね。

また、見学後に契約したくても別の場所に行って契約する場合もあります。

見学から申し込み・利用開始までにかかる日時も急いでる場合は重要ですよね!

そういった点も比べていきます。

一般的なトランクルーム会社

基本的に無人なのですぐにトランクルームを見学できない
契約するまでに郵送で書類のやり取りなどがあり、1週間前後かかる場合がある
・基本、無人なのでなにかあっても解決できない
キュラーズ

店舗スタッフ常駐、コールセンター常設なので緊急時対応してくれて安心

見学や申し込みが手早くできる

即日利用が可能

キュラーズでは店舗に専門にスタッフがおり、収納に関する幅広いサービスを提供するという意味で【収納コンシェルジュ】がいる。

見学の案内や申し込みサポート、館内の温度・湿度の管理もしてます。

店舗対応時間 10:00~17:00(受付16:30まで/土日祝可)

※契約者の緊急対応 スタッフ不在時(上記時間外)は緊急電話で対応してくれます

セキュリティ、防犯がしっかりしてる

建物の入り口などのセキュリティも確認しましょう。

一般的なトランクルーム会社

警備会社とは連携していても不明な点が多い
施設内が暗くて夜の出し入れが怖い

キュラーズ

自社ビルなのでビル全体をトータル管理

日中はスタッフが巡回

・建物の入り口で入退館管理
・利用中のフロアのみのエレベーター制限
・利用スペース別での施錠
キュラーズ全館のセキュリティシステム

1.入館

セキュリティカードと暗証番号でドアを解錠

2.エレベーター

利用する階のみに止まるように制限

3.セキュリティカメラ

全館をセキュリティカメラで監視

4.スタッフ巡回

不審物がないかスタッフが巡回をして確認

5.退館

セキュリティカードでドアが施錠

複製が不可能な南京錠を使用。

天井からの進入も防止。

ALSOK【総合警備保障】との提携。

セキュリティをあげるとキリがないくらいありますね。

普通のマンションよりセキュリティがすごくないでしょうか。

温湿度管理、防カビ

収納物にとって一番大切なのは【湿度】です。

湿度が75%以上になると収納物の敵【カビ】が発生しやすくなります。

大切な洋服や楽器やベビー用品を預けてカビだらけなんて嫌ですよね。

こちらも比べてみましょう。

一般的なトランクルーム会社

・空調完備と言っているけどエアコンのドライ設定のみ

エアコンが設置されているが管理されていない

・収納スペースには天井までの間仕切りがあり空調が循環していない

管理が悪く荷物にカビが生えてる場合もあり

キュラーズ

キュラーズ独自の空調システムを導入し、カビの発生を抑制
・遠隔操作で温度・湿度のチェックが可能
最適な空調環境を365日管理
キュラーズでは大切な荷物を守るために湿度を平均60%以下に設定しカビの発生を抑制している。
※制限値を超えた場合は、店舗や本社へ警告が送信しスタッフがすぐに対応。

清潔な館内

施設にはいるとカビ臭かったり、暗くて利用が怖かったりするトランクルームもあるかと思うので一度見学をして実際にトランクルームをチェックするのがいいと思います。

一般的なトランクルーム会社

・施設内が暗く、清潔さがない
カビのにおいがする
・ビルが古く汚い場所もある
キュラーズ
スタッフが定期的に施設を巡回、清掃
・明るい館内
湿度管理でカビの発生を抑制

キュラーズのデメリット

・荷物を運ぶ際にカードキーを使用しないといけないのでいちいちカードキーを出して解錠する手間がかかる。

台車を使用し何回も往復するとなると大変。実際に私のお客様の引越時もお客様に入り口でカードキーを使用してもらい、エレベーターでもカードキーを使用となるとかなりめんどくさく感じました。

台車が少なかった。お客様の引っ越しでキュラーズを使用した時には他の利用者の方もいるので優先して貸してあげました。私たちは結局自らの台車を使用。

・空調管理されているので室内が暑く感じる。

駐車場が満車の場合は待たないといけない。

以上のデメリットが気になる方は他のトランクルームを借りればいいかと思いますが、ここまでちゃんとしているトランクルームはないと思うので気になる方は見学だけでもこちらからどうぞ!

キュラーズ見学する手順

キュラーズの見学は簡単なWEBフォームから問い合わせ、来店予約ができます。

店舗に【収納コンシェルジュ】と呼ばれる専門スタッフがいるので

見学 → 申し込み → 利用開始
の順番で気に入ればその日のうちに利用可能になります。
実際に見学の手順を見ていきましょう☟
といってもかんたん30秒です。
①キュラーズのWEBサイトにいく
②トップページの【店舗・料金検索】から自分の利用したい店舗を選ぶ
【WEBから見学予約する】をクリック!
来店日時指定を選ぶ
⑤利用したい店舗のトランクルームのサイズを選ぶ ※なんでもOK 他のサイズも見れます
名前を入力
携帯電話番号を入力 
メールアドレスを入力
⑨質問があれば記入(来店時に回答してくれます)
【予約を完了】をクリック
これで見学の予約が簡単に完了です。
さっそく予約したい方はこちら

キュラーズを契約するまでの手順と必要なもの

見学してから契約したい場合は上記の手順に従ってください。

✔必要なもの【個人の場合】

・身分証明書

・携帯電話

・初期費用

・銀行キャッシュカード(口座振替希望の場合)

✔必要なもの【法人の場合】

・履歴事項証明書

・身分証明書

・印鑑(会社の認印)

・初期費用(クレジットカード払い可能)

見学とかいいからすぐに契約したい方はこちらを見てください。

①キュラーズのWEBサイトにいく

②トップページの【店舗・料金検索】から自分の利用したい店舗を選ぶ

キュラーズ○○〇店の料金・かんたんWEB申込みからサイズタイプを選び【かんたんWEB申込み】をクリック
【個人のお客様・法人のお客様】選んでどちらかをクリック
ご利用開始日の選択
⑥問題なければ【ご利用料金を確認する】をクリック
店舗・利用開始日・個人契約スターターキット
問題なければ【手続きスタート】をクリック
⑧・お客様情報の入力
・本人確認書類の提出から【運転免許証か保険証の画像】を事前に撮っておき
【画像選択】から選び貼り付け入力に誤りがなければ
【入力内容を確認する】をクリック
ご契約内容の確認収納ユニット使用規定の確認
目を通して【すべてに同意して申し込む】
以上が契約するまでの手順になります。
さっそく契約したい方はこちら

キュラーズが料金値引きする場合

キュラーズが料金値引きする場合

全収納スペースの月額利用料が最大5か月20~30%OFFとなる割引を実施中。

※2021年4月現在

なお、割引内容や適応条件などは店舗により異なるので店舗ページで確認をし、安く借りれるところにしましょう。

  • 新規お申込みいただいた方のみ対象
  • 現在利用中の方は解約後3ヶ月間はご利用いただくことができません。

キュラーズのHPはこちら

キュラーズの利用時間

セキュリティが万全なので、24時間365日ライフスタイルに合わせて気軽に利用できます。

キュラーズまで荷物の運搬サービスや運搬方法

荷物がひとりで運べなかったり、車がない方はキュラーズのサービスを利用してみて下さい。

無料シャトルサービス

・自宅からキュラーズまで『お客様と荷物を無料で運ぶ”シャトルサービスです』

・1.6畳までの荷物を運搬

・1日3枠1人1回限定

※お迎え可能エリア

【東 京】東京23区/武蔵野市NEW/三鷹市NEW
【神奈川】横浜市(神奈川区・港北区・鶴見区・磯子区・西区・中区・南区・都筑区NEW)/川崎市(幸区・川崎区・中原区・高津区)
【大 阪】大阪市(淀川区・西淀川区・東淀川区・福島区・北区・港区・此花区・西区・大正区・浪速区・中央区・天王寺区)/吹田市/豊中市

  • ご予約可能日:ご利用の2ヶ月前から可能です。
  • お迎え時間 :9:45/12:45/15:15のいずれかを選ぶ
    ※ご利用は1回のみ(お迎え場所からキュラーズまでの片道)になります
  • スムーズに積み込みができるようにお迎え時間までにロードサイドまでお荷物を移動してください。
    ※集合住宅にお住まいの方は、シャトルへの搬入が可能な場所へ、お迎え時間までにお荷物の移動をお願いします。
    ※荷積みは15分以内となっています。

キュラーズの火災保険・盗難保険・安心パック詳細

火災保険及び盗難保険に加入している。収納サイズによって補償限度額が変わります。

キュラーズの支払方法

キュラーズの支払方法

口座振替又は銀行振込になります。

口座振替

月々のご利用料金は、ご利用される月の前月15日にお支払いとなる。

口座振替でお支払いの場合は毎月26日が引落し日となります。

振込手数料はキュラーズが負担

銀行振込

支払い期日ご利用月の前月15日(15日が休日の場合:前営業日)振込み手数料お客様にご負担いただいております

キュラーズのトランクルームのサイズ感

キュラーズのWEBサイトに飛んで実際の画像を見てみましょう。

キュラーズ解約する手順

キュラーズのトランクルームのサイズ感

解約通知フォームから解約する

・ご利用店舗

・ユニット番号

・解約予定日

・契約者名

・登録電話番号

・メールアドレス

・解約理由

解約通知フォームはこちら

フォームをご利用になれない場合は下記のPDF用紙を印刷の上、ご来店・FAX・郵送にてご提出ください。

解約通知PDF

※解約予定日の前月末日(例:2月中の解約の場合は1月末日まで)

※解約予定日までに収納ユニット内の収納品を撤去し収納ユニットを明け渡してください。

キュラーズのよくある質問

Q.〖屋内トランクルーム〗と〖屋外トランクルーム〗の違いは?

A.屋外トランクルームは湿気等が多いし空調管理がされてないのでカビ等の発生があるのであまり大切なものは保管できないかと思います。

キュラーズは屋内トランクルームでセキュリティや空調管理が優れているので大切なものを保管できます。

Q.契約時にかかる費用はどのくらいですか?

キュラーズの初期費用は最初の利用料(初月日割り分+翌月分)とセキュリティカード代金2,530円税込のみとなります。

ご利用は1か月からも可能です。

他社では敷金・礼金、事務手数料などの費用がかかるところもあります。

Q.更新したい場合はどうするのか?

前月末までに解約通知がない場合は自動更新となります。

まとめ

まとめ

キュラーズの7つのメリット

・手数料が一切不要

・安心の保険・補償

・24時間アクセス可能

・店舗スタッフ常駐

・セキュリティ、防犯がしっかりしてる

・温湿度管理、防カビ

・清潔な館内

ここまでされていると安心ですよね。

トランクルームを借りるところを迷っている方はキュラーズだとまず間違いないので使いたいサイズが埋まる前に実際に見学をして納得してから契約をしましょう。

キュラーズのHPはこちら

見学の手順を再度貼り付けておきますね☟

①キュラーズのWEBサイトにいく
②トップページの【店舗・料金検索】から自分の利用したい店舗を選ぶ
【WEBから見学予約する】をクリック!
来店日時指定を選ぶ
⑤利用したい店舗のトランクルームのサイズを選ぶ ※なんでもOK 他のサイズも見れます
名前を入力
携帯電話番号を入力
 
メールアドレスを入力 
⑨質問があれば記入(来店時に回答してくれます)
【予約を完了】をクリック
✔引越を考えている方はこちらからどうぞ☟
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コメント

  1. チタン印鑑 より:

    温湿度管理、防カビというメリットいいですね。ほかの点もいい参考になりました。ありがとうございます!

    • kuikuma より:

      チタン印鑑さん、記事を読んでいただきありがとうございます。
      少しでも参考になって本当に良かったです。
      キュラーズはお客様からも評判がいいのでおすすめです!
      またわからないことがあれば記事を読み返してもらえればと思います。

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