✔読者の悩み
・キュラーズまでの運搬方法どうしよう
・キュラーズを利用しようと考えているんだけどどうなんだろう
・キュラーズは他のトランクルームとは何が違うんだろう
・キュラーズのメリットデメリットが知りたい
✔本記事の内容
・トランクルーム会社によって違うサービス内容
・キュラーズのメリットデメリットまとめました
・キュラーズを見学する手順
・キュラーズを契約するまでの手順と必要なもの
・キュラーズが料金値引きする場合
・キュラーズの利用時間
・キュラーズまで荷物の運搬サービスや運搬方法
・キュラーズの火災保険・盗難保険・安心パック詳細
・キュラーズの支払方法
・キュラーズのトランクルームのサイズ感
・キュラーズ解約する手順
・キュラーズのよくある質問
・まとめ
✔この記事の信頼性
引っ越し件数は月に５０件、年間６００件、総引っ越し件数６０００件引っ越しをさせていただいてます。
今まで営業や現場作業で感じたことお客様との接客の中で引越する人の悩み・お客様からの目線なども見てきました。
１０年以上勤めてきた知識と経験をもとに読者の悩みを解決していきます。
実際に頂いた国家資格【運行管理者資格者証】です☟
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![キュラーズ[Quraz]【初めての方・完全ガイド】](https://i0.wp.com/www10.a8.net/0.gif?resize=1%2C1&ssl=1){kind=small}
引越しの際にトランクルームを使う方が非常に増えてきました。
キュラーズを初めて使う方向けに記事を作ったので読み進めていってください！
見学や申し込み手順が知りたいだけの方は上の目次から選んで飛んでくださいね！
✔無料見学や契約方法を画像付きで解説してる記事も書いたので参考にしてください☟
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参考キュラーズ無料見学と契約方法【簡単な手順あり 例：札幌で解説】
✔読者の悩み ・キュラーズが近くにあって借りるか悩んでいる【例：札幌】 ・キュラーズの特徴は何だろう ・キュラーズまで荷物を運ぶにはどうすればいいんだろう く ...
続きを見る
トランクルーム会社によって違うサービス内容
どこのトランクルーム会社も荷物を収納するという点では変わりません。
トランクルームは荷物を収納するだけでどこも一緒でしょ？って思っている方もいるかもしれないので違う点を簡単にまとめましたのでご存じない方はこちらをご覧ください。
ポイント
・料金体系が月ごとの定額料金か、利用するたびに手数料がかかるか
・荷物を預ける時や取り出す時に利用者が自分で行うか、係員が行うか
・２４時間いつでも利用できるか、係員がいる時間だけ出し入れ可能か、または予約がいるのか
・荷物を収納する場所が屋内か屋外か、防犯機能が備わっているか
以上がトランクルーム会社によっての違いになります。
安心できるトランクルーム会社を見分けるものとして【レンタル収納スペース推進協議会】という団体が推奨する【RS推奨マーク】というがあります。
RS推奨マークとは？
ポイント
こちらを取得しているトランクルーム会社を選べばとりあえずは安心かと思います。
ちなみにキュラーズはもちろん【RS推奨マーク】を取得済みです。
気になる方はこちらのレンタル収納スペース推進協議会サイトへどうぞ！
キュラーズのメリット・デメリットまとめました
私がお客様の引っ越しでキュラーズで荷物を預ける時や取り出す時に経験したことやお客様がおっしゃっていたメリット・デメリットも一緒にまとめたので参考にしてください。
結論から言うと私が引越で経験してきた中でキュラーズは他のトランクルームよりかなりしっかりしてる会社なのであまりデメリットはないのですがこれからあげるデメリットをみてキュラーズは無理だなぁと思ったら他のトランクルーム会社をみたらいいかと思います。
キュラーズの７つのメリット
ポイント
・手数料が一切不要
・安心の保険・補償
・２４時間アクセス可能
・店舗スタッフ常駐
・セキュリティ、防犯がしっかりしてる
・温湿度管理、防カビ
・清潔な館内
以上７点がメリットになるのですが詳しく説明していきたいと思います。
手数料が一切不要
トランクルームを使用して事ない方はわからないかもしれませんが初期費用や保証金として最初に賃料３か月分や事務手数料がかかる場合もあります。
利用が初めての方はこちらをみて一般的なトランクルーム会社とキュラーズを比べてみてください。
一般的なトランクルーム会社かキュラーズを押せば比べられます☟
・一般的なトランクルーム会社は料金は安く見えるけど実は初期費用(保証金をなどを含む)として、賃料の５か月分ほど必要な場合がある。
・事務手数料・保証金・管理費・更新料・解約費がかかる会社が多数。
・所有ビルじゃない会社が多いためその分賃料などのコストがかかりトランクルーム利用者が支払う金額に上乗せされている。
・料金は高く見えるけど実は高くなくて敷金・礼金など一切不要で１か月からの短期利用も可能。
・事務手数料、保証金、管理費、更新料、解約費も一切不要
・自社ビル所有なので賃料などのコストがかからず、利用者に上乗せさせることがなく利用料を安く提供できる。
安心の保険・補償
実際にトランクルームを借りたときに万一、盗難や火災が発生することもあり得るかもしれません。
保険や保証金がおりるかも重要なポイントですので確認してください。
一般的なトランクルーム会社かキュラーズを押せば比べられます☟
・ホームページなどに保険について書かれていないことがあるので不安
・保険が付いていないことが多いので大切なものを保管できず、主に不要なものを保管する感じになる。
・保険に加入していない場合が多いので浸水や盗難などもしもの時に不安
・火災保険、盗難保険に加入(収納サイズにより補償限度額が異なる)
・保険の加入料はキュラーズが負担
・保険がしっかりしているので大切なものを保管しても安心
２４時間アクセス可能
トランクルームに保管したものの使用したいときに出し入れができないのは不便ですよね。
２４時間出し入れ可能でさらに車での出し入れも可能だと便利だと思います。
車での出し入れが可能でも駐車禁止の場所に停めて捕まるのも嫌だし、無料で使える駐車場があるのかも重要なポイントになります。
一般的なトランクルーム会社かキュラーズを押せば比べられます☟
・営業時間のみ出
入れが可能であったり、利用時間が制限されている場合がある
・駐車場がないので駐車禁止の場所に停めていたら駐禁をとられ余計にお金がかかる
・使いたいときに使えない
・館内が明るいので遅い時間の利用でも３６５日、２４時間安心して出し入れができる
・無料のお客様駐車場が完備している ※八丁堀店を除く
キュラーズでは利用者には専用のキーがあり、監視カメラもあるので女性でも安心、２４時間出し入れ可能。
台車もあるので重いものも台車で運べます。
なので、早朝に釣り具を取り出し、深夜に戻しに行くこともできるのでトランクルームといってもずっと保管しておくだけではなく日常にかかせない場所になるお客様もいらっしゃいます。
店舗スタッフ常駐
なにかあった時に困るのがスタッフがいないことですよね。
また、見学後に契約したくても別の場所に行って契約する場合もあります。
見学から申し込み・利用開始までにかかる日時も急いでる場合は重要ですよね！
そういった点も比べていきます。
一般的なトランクルーム会社かキュラーズを押せば比べられます☟
・基本的に無人なのですぐにトランクルームを見学できない
・契約するまでに郵送で書類のやり取りなどがあり、１週間前後かかる場合がある
・基本、無人なのでなにかあっても解決できない
・店舗スタッフ常駐、コールセンター常設なので緊急時対応してくれて安心
・見学や申し込みが手早くできる
・即日利用が可能
キュラーズでは店舗に専門にスタッフがおり、収納に関する幅広いサービスを提供するという意味で【収納コンシェルジュ】がいる。
見学の案内や申し込みサポート、館内の温度・湿度の管理もしてます。
店舗対応時間 １０：００～１７：００(受付１６：３０まで／土日祝可)
※契約者の緊急対応 スタッフ不在時（上記時間外）は緊急電話で対応してくれます
セキュリティ、防犯がしっかりしてる
建物の入り口などのセキュリティも確認しましょう。
一般的なトランクルーム会社かキュラーズを押せば比べられます☟
・警備会社とは連携していても不明な点が多い
・施設内が暗くて夜の出し入れが怖い
・自社ビルなのでビル全体をトータル管理
・日中はスタッフが巡回
・建物の入り口で入退館管理
・利用中のフロアのみのエレベーター制限
・利用スペース別での施錠
ポイント
１．入館
セキュリティカードと暗証番号でドアを解錠
２．エレベーター
利用する階のみに止まるように制限
３．セキュリティカメラ
全館をセキュリティカメラで監視
４．スタッフ巡回
不審物がないかスタッフが巡回をして確認
５．退館
セキュリティカードでドアが施錠
複製が不可能な南京錠を使用。
天井からの進入も防止。
ALSOK【総合警備保障】との提携。
セキュリティをあげるとキリがないくらいありますね。
普通のマンションよりセキュリティがすごくないでしょうか。
温湿度管理、防カビ
収納物にとって一番大切なのは【湿度】です。
湿度が７５％以上になると収納物の敵【カビ】が発生しやすくなります。
大切な洋服や楽器やベビー用品を預けてカビだらけなんて嫌ですよね。
こちらも比べてみましょう。
一般的なトランクルーム会社かキュラーズを押せば比べられます☟
・空調完備と言っているけどエアコンのドライ設定のみ
・エアコンが設置されて
いるが管理されていない
・収納スペースには天井までの間仕切りがあり空調が循環していない
・管理が悪く荷物にカビが生えてる場合もあり
・キュラーズ独自の空調システムを導入し、カビの発生を抑制
・遠隔操作で温度・湿度のチェックが可能
・最適な空調環境を３６５日管理
キュラーズでは大切な荷物を守るために湿度を平均６０％以下に設定しカビの発生を抑制している。
※制限値を超えた場合は、店舗や本社へ警告が送信しスタッフがすぐに対応。
清潔な館内
施設にはいるとカビ臭かったり、暗くて利用が怖かったりするトランクルームもあるかと思うので一度見学をして実際にトランクルームをチェックするのがいいと思います。
一般的なトランクルーム会社かキュラーズを押せば比べられます☟
・施設内が暗く、清潔さがない
・カビのにおいがする
・ビルが古く汚い場所もある
・スタッフが定期的に施設を巡回、清掃
・明るい館内
・湿度管理でカビの発生を抑制
キュラーズのデメリット
ここに注意
・荷物を運ぶ際にカードキーを使用しないといけないのでいちいちカードキーを出して解錠する手間がかかる。
・台車を使用し何回も往復するとなると大変。実際に私のお客様の引越時もお客様に入り口でカードキーを使用してもらい、エレベーターでもカードキーを使用となるとかなりめんどくさく感じました。
・台車が少なかった。お客様の引っ越しでキュラーズを使用した時には他の利用者の方もいるので優先して貸してあげました。私たちは結局自らの台車を使用。
・空調管理されているので室内が暑く感じる。
・駐車場が満車の場合は待たないといけない。
以上のデメリットが気になる方は他のトランクルームを借りればいいかと思いますが、ここまでちゃんとしているトランクルームはないと思うので気になる方は見学だけでもこちらからどうぞ！
キュラーズ見学する手順
キュラーズの見学は簡単なWEBフォームから問い合わせ、来店予約ができます。
店舗に【収納コンシェルジュ】と呼ばれる専門スタッフがいるので
見学 → 申し込み → 利用開始
の順番で気に入ればその日のうちに利用可能になります。
実際に見学の手順を見ていきましょう☟といってもかんたん３０秒です。
①キュラーズのWEBサイトにいく②トップページの【店舗・料金検索】から自分の利用したい店舗を選ぶ
③【WEBから見学予約する】をクリック！
④来店日時指定を選ぶ
⑤利用したい店舗のトランクルームのサイズを選ぶ ※なんでもOK 他のサイズも見れます
⑥名前を入力
⑦携帯電話番号を入力
⑧メールアドレスを入力
⑨質問があれば記入(来店時に回答してくれます)
⑩【予約を完了】をクリック
これで見学の予約が簡単に完了です。
さっそく予約したい方はこちら
見学予約までを解説した記事を書いたのでこちらの記事もどうぞ☟
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わかりやすいキュラーズ無料見学の予約方法【契約前に待った！！】
スポンサーリンク ✔あなたの悩み ・キュラーズの無料見学予約の仕方が知りたい ・どんな流れで予約がすすむんだろう くいくま実際に流れを見てみましょう！ 手順① まずはキュラ ...
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キュラーズを契約するまでの手順と必要なもの
見学してから契約したい場合は上記の手順に従ってください。
必要なモノ【個人の場合】
- 身分証明書
- 初期費用
- 銀行キャッシュカード(口座振替希望の場合)
必要なモノ【法人の場合】
見学とかいいからすぐに契約したい方はこちらを見てください。
①キュラーズのWEBサイトにいく
②トップページの【店舗・料金検索】から自分の利用したい店舗を選ぶ
③キュラーズ○○〇店の料金・かんたんWEB申込みからサイズタイプを選び【かんたんWEB申込み】をクリック
④【個人のお客様・法人のお客様】か選んでどちらかをクリック
⑤ご利用開始日の選択
⑥問題なければ【ご利用料金を確認する】をクリック
⑦店舗・利用開始日・個人契約スターターキット
問題なければ【手続きスタート】をクリック
⑧お客様情報の入力
・本人確認書類の提出から【運転免許証か保険証の画像】を事前に撮っておき
【画像選択】から選び貼り付け入力に誤りがなければ
【入力内容を確認する】をクリック
⑨ご契約内の確認と収納ユニット使用規定の確認を
目を通して【すべてに同意して申し込む】
以上が契約するまでの手順になります。
さっそく契約したい方はこちら
契約までの解説した記事を書いたのでこちらの記事もどうぞ☟
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わかりやすいキュラーズ無料見学の予約方法【契約前に待った！！】
スポンサーリンク ✔あなたの悩み ・キュラーズの無料見学予約の仕方が知りたい ・どんな流れで予約がすすむんだろう くいくま実際に流れを見てみましょう！ 手順① まずはキュラ ...
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キュラーズが料金値引きする場合
全収納スペースの月額利用料が最大５か月２０～３０％OFFとなる割引などお得なキャンペーンがやっていることが多いので要チェックです！
なお、割引内容や適応条件などは店舗により異なるので店舗ページで確認をし、安く借りれるところにしましょう。
- 新規お申込みいただいた方のみ対象
- 現在利用中の方は解約後3ヶ月間はご利用いただくことができません。
キュラーズの利用時間
セキュリティが万全なので、24時間365日ライフスタイルに合わせて気軽に利用できます。
キュラーズまで荷物の運搬サービスや運搬方法
荷物がひとりで運べなかったり、車がない方はキュラーズのサービスを利用してみて下さい。
運搬方法
・無料シャトルサービス【ワゴン車】
・引越し業者
キュラーズまで自分で運ぶことができる方は厳しい方こちらの記事をご覧ください！
✔読者の悩み ・キュラーズまでの運搬方法どうしよう ・キュラーズを利用しようと考えているんだけどどうなんだろう ・キュラーズは他のトランクルームとは何が違うんだろう ・キュラーズのメリッ ... 続きを見る
キュラーズへの引っ越し方法まとめ集【初めてなら注意が必要！！】
無料シャトルサービス【ワゴン車】
・自宅からキュラーズまで『お客様と荷物を無料で運ぶ”シャトルサービスです』
・1.6畳までの荷物を運搬
・１日３枠１人１回限定
お迎え可能エリア
東京
・東京23区
・武蔵野市
・三鷹市
神奈川
・横浜市（神奈川区・港北区・鶴見区・磯子区・西区・中区・南区・都筑区）
・川崎市（幸区・川崎区・中原区・高津区）
大阪
・大阪市（淀川区・西淀川区・東淀川区・福島区・北区・港区・此花区・西区・大正区・浪速区・中央区・天王寺区）
・吹田市
・豊中市
ご予約可能日
利用する2ヶ月前から可能です。
お迎え時間
９：４５
１２：４５
１５：１５
の時間帯で選ぶ
※ご利用は1回のみで迎え場所からキュラーズまでの片道になる
※スムーズに積み込みができるように迎えにくる時間までにロードサイドまで荷物を移動する
※集合住宅に住んでいる人はシャトルへの搬入が可能な場所へ迎えにくる時間までに荷物の移動する
※荷積みは15分以内
引越し業者
荷物が少ない方は車を持っていれば自分で何とかすることができるかと思いますが荷物が多い方は引越し業者に頼むことをオススメします。
引越し業者に荷物の搬出入を依頼したいのであればできるだけ引越し費用は抑えたいですよね。
私も逆の立場であればトランクルームに毎月お金を払っているのに引越し費用が高額なんてことになるのは嫌です！
なんとか引越し費用を安くするための記事を以前に書いたので見てみてください
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引越で１社だけの見積もりは失敗する！？【引越代を安くする方法】
✔読者の悩み ・引越業者を１社に決めたんだけど見積もり１社だけでいいよね？ ・○○引越センターに決めたけど安くしたいな ・引越一括見積サイトも気になるけど○○引越センターがいいから一括見 ...
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これを読んで頂けるとわかるのですが具体的に方法が書いてますので記事通りに進めていただいて行動して頂ければ引っ越し代が必ず安くなります！！
キュラーズの火災保険・盗難保険・安心パック詳細
火災保険及び盗難保険に加入している。収納サイズによって補償限度額が変わります。
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✔読者の悩み ・キュラーズの安心パックってなに？ ・安心パックははいるべきなの くいくまこの記事を書いている私は引越業界に１０年以上勤務し、営業員、現場作業員 ...
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キュラーズの支払方法
口座振替又は銀行振込になります。
口座振替
月々のご利用料金は、ご利用される月の前月15日にお支払いとなる。
口座振替でお支払いの場合は毎月26日が引落し日となります。
振込手数料はキュラーズが負担
銀行振込
支払い期日ご利用月の前月15日（15日が休日の場合：前営業日）振込み手数料お客様にご負担いただいております
キュラーズのトランクルームのサイズ感
キュラーズのWEBサイトに飛んで実際の画像を見てみましょう。
キュラーズ解約する手順
解約通知フォームから解約する
・ご利用店舗
・ユニット番号
・解約予定日
・契約者名
・登録電話番号
・メールアドレス
・解約理由
解約通知フォームはこちら
フォームをご利用になれない場合は下記のPDF用紙を印刷の上、ご来店・FAX・郵送にてご提出ください。
※解約予定日の前月末日（例：2月中の解約の場合は1月末日まで）
※解約予定日までに収納ユニット内の収納品を撤去し収納ユニットを明け渡してください。
キュラーズの解約方法を画像付きでもっと詳しくまとめましたのでこちらの記事をどうぞ☟
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キュラーズ解約方法を画像付きで解説【簡単！これを見れば解決】
✔読者の悩み ・キュラーズの解約方法が知りたい
続きを見る
キュラーズのよくある質問
Q．〖屋内トランクルーム〗と〖屋外トランクルーム〗の違いは？
A．屋外トランクルームは湿気等が多いし空調管理がされてないのでカビ等の発生があるのであまり大切なものは保管できないかと思います。
キュラーズは屋内トランクルームでセキュリティや空調管理が優れているので大切なものを保管できます。
Q．契約時にかかる費用はどのくらいですか？
キュラーズの初期費用は最初の利用料（初月日割り分＋翌月分）とセキュリティカード代金2,530円税込のみとなります。
ご利用は１か月からも可能です。
他社では敷金・礼金、事務手数料などの費用がかかるところもあります。
Q.更新したい場合はどうするのか？
前月末までに解約通知がない場合は自動更新となります。
まとめ
キュラーズの７つのメリット
ポイント
・手数料が一切不要
・安心の保険・補償
・２４時間アクセス可能
・店舗スタッフ常駐
・セキュリティ、防犯がしっかりしてる
・温湿度管理、防カビ
・清潔な館内
ここまでされていると安心ですよね。
トランクルームを借りるところを迷っている方はキュラーズだとまず間違いないので使いたいサイズが埋まる前に実際に見学をして納得してから契約をしましょう。
見学の手順を再度貼り付けておきますね☟
✔無料見学や契約方法を画像付きでもっとわかりやすく知りたい方はこちらの記事を見てください☟
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参考キュラーズ無料見学と契約方法【簡単な手順あり 例：札幌で解説】
✔読者の悩み ・キュラーズが近くにあって借りるか悩んでいる【例：札幌】 ・キュラーズの特徴は何だろう ・キュラーズまで荷物を運ぶにはどうすればいいんだろう く ...
続きを見る
✔引越を考えている方はこちらからどうぞ☟
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参考失敗しない一人暮らし用洗濯機の運び方！初めての人必見！引越のプロ解説
✔この記事の信頼性 悩んでる人 ・洗濯機ってひとりで運べるの？ ・洗濯機を運ぶ時の注意点は？ ・準備するものはあるのかな？ ・水抜き方法はどうすればいいんだろう ・緑のアース線ってどうや ...
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